<bdo id="hxzdx"><rt id="hxzdx"><noframes id="hxzdx"><delect id="hxzdx"><rt id="hxzdx"></rt></delect><bdo id="hxzdx"><rt id="hxzdx"></rt></bdo><rt id="hxzdx"></rt><noframes id="hxzdx"><rt id="hxzdx"></rt><noframes id="hxzdx"><noframes id="hxzdx"><noframes id="hxzdx"> <noframes id="hxzdx"><rt id="hxzdx"></rt><noframes id="hxzdx"><delect id="hxzdx"></delect><rt id="hxzdx"></rt><noframes id="hxzdx"><rt id="hxzdx"><rt id="hxzdx"></rt></rt><noframes id="hxzdx"><rt id="hxzdx"></rt><noframes id="hxzdx"><noframes id="hxzdx"><rt id="hxzdx"><rt id="hxzdx"></rt></rt><noframes id="hxzdx"> <noframes id="hxzdx"><bdo id="hxzdx"><rt id="hxzdx"></rt></bdo><noframes id="hxzdx"><bdo id="hxzdx"><rt id="hxzdx"></rt></bdo><noframes id="hxzdx"><rt id="hxzdx"></rt><noframes id="hxzdx"><rt id="hxzdx"><rt id="hxzdx"></rt></rt><noframes id="hxzdx"><rt id="hxzdx"><rt id="hxzdx"></rt></rt><noframes id="hxzdx"><rt id="hxzdx"><delect id="hxzdx"></delect></rt>

濟南文旅集團組織開展12345熱線工作專題培訓

2022-03-03 20:30:00 瀏覽量:48 責任編輯:王廣福

640?wx_fmt=jpeg

為進一步強化集團12345熱線工作,提升集團熱線辦理能力,提高熱線服務水平。3月3日下午,集團應急安全部組織開展了12345熱線工作專題培訓活動,特邀市政府辦公廳熱線二處二級調研員潘瑛進行授課。集團副總經理王學軍參加活動并講話。

640?wx_fmt=png

王學軍同志指出,各單位要以此次培訓活動為契機,一是統一思想,提高認識;二是加強學習,提升能力;三是做好預判,提前部署。要不斷規范熱線辦理流程,強化辦理時效,提高辦理質量,依托專業知識和優質服務回應社會關切,提升滿意度,著力打造活力文旅的服務窗口。

640?wx_fmt=jpeg

此次培訓,潘瑛圍繞熱線基本情況、《濟南市12345市民服務熱線條例》、 濟南文旅發展集團熱線辦理情況、如何做好熱線辦理工作四個方面內容進行了全面細致的講解。同時,結合集團熱線辦理工單實際案例及滿意度分析,提出了針對性的意見建議。潘瑛提到,當前熱線工作面臨新形勢、新要求、新任務,如何在新形勢下做好熱線工作,提升熱線服務水平,是我們必須面對和認真思考的重要課題??梢酝ㄟ^提高直辦效率、提高回復質量、正確認識“重復辦理單”和“不再辦理單”、提高服務意識等措施,提升滿意度,努力打造一條有溫度的熱線。 

此次培訓活動進一步加深了大家對熱線工作的理解和認識,對規范各單位熱線辦理工作具有積極作用,大家紛紛表示受益匪淺,今后將結合本單位熱線辦理工作實際,學以致用,融入到日常工作中去。

集團應急安全部、各產業板塊及相關單位有關負責同志參加了培訓。

久久久精品2019中文字幕之3
<bdo id="hxzdx"><rt id="hxzdx"><noframes id="hxzdx"><delect id="hxzdx"><rt id="hxzdx"></rt></delect><bdo id="hxzdx"><rt id="hxzdx"></rt></bdo><rt id="hxzdx"></rt><noframes id="hxzdx"><rt id="hxzdx"></rt><noframes id="hxzdx"><noframes id="hxzdx"><noframes id="hxzdx"> <noframes id="hxzdx"><rt id="hxzdx"></rt><noframes id="hxzdx"><delect id="hxzdx"></delect><rt id="hxzdx"></rt><noframes id="hxzdx"><rt id="hxzdx"><rt id="hxzdx"></rt></rt><noframes id="hxzdx"><rt id="hxzdx"></rt><noframes id="hxzdx"><noframes id="hxzdx"><rt id="hxzdx"><rt id="hxzdx"></rt></rt><noframes id="hxzdx"> <noframes id="hxzdx"><bdo id="hxzdx"><rt id="hxzdx"></rt></bdo><noframes id="hxzdx"><bdo id="hxzdx"><rt id="hxzdx"></rt></bdo><noframes id="hxzdx"><rt id="hxzdx"></rt><noframes id="hxzdx"><rt id="hxzdx"><rt id="hxzdx"></rt></rt><noframes id="hxzdx"><rt id="hxzdx"><rt id="hxzdx"></rt></rt><noframes id="hxzdx"><rt id="hxzdx"><delect id="hxzdx"></delect></rt>